Aller au contenu
SA

Comparatif 2026

Meilleures alternatives à Salesforce

Salesforce ne vous convient pas ? Découvrez les meilleures alternatives pour trouver l'outil qui correspond vraiment à vos besoins.

Meilleure alternative

Voir le profil complet
Analyse indépendante Mis à jour le 9 février 2026

Pourquoi chercher une alternative à Salesforce ?

Salesforce est un excellent outil, mais il ne convient pas à tout le monde. Parmi les limites les plus citées : interface complexe avec courbe d'apprentissage importante pour les nouveaux utilisateurs. On note aussi que configuration et personnalisation longues, nécessitant souvent un administrateur dédié.

Selon votre budget, la taille de votre équipe et vos besoins spécifiques, une des alternatives ci-dessous pourrait être un meilleur choix pour vous.

Comparaison rapide

Ordre alphabétique

Les alternatives en détail

Meilleure alternative à Salesforce
Logo de Freshsales 1

Freshsales

CRM de vente intelligent avec IA intégrée, téléphonie et scoring de leads automatique.

Interface moderne et intuitive avec une prise en main très rapide Téléphonie et communication multicanale intégrées nativement au CRM Temps de chargement lents sur les pages de pipeline et profils contacts
Logo de HubSpot 2

HubSpot

Plateforme CRM tout-en-un avec marketing, vente, service client et CMS intégrés.

CRM gratuit avec contacts illimités et pipeline de vente inclus Écosystème tout-en-un unifié : marketing, vente, support et CMS Interface complexe avec une courbe d'apprentissage sur les workflows avancés
MI
3

Microsoft Dynamics 365

Suite ERP et CRM cloud de Microsoft avec modules finance, ventes, supply chain et RH.

Intégration native et fluide avec l'écosystème Microsoft (Office 365, Teams, Power BI) Modules CRM et ERP combinés dans une plateforme cloud unifiée sur Azure Interface complexe avec une courbe d'apprentissage raide pour les nouveaux utilisateurs
Logo de Pipedrive 4

Pipedrive

CRM centré sur le pipeline de vente, conçu par des commerciaux pour les commerciaux.

Interface pipeline visuelle intuitive avec glisser-déposer Conçu pour les commerciaux avec recommandations IA intégrées Fonctionnalités marketing très limitées comparées à HubSpot
Logo de Zoho CRM 5

Zoho CRM

CRM complet et abordable avec automatisation des ventes, IA et écosystème Zoho intégré.

Suite complète avec plus de 50 applications Zoho intégrées nativement (Books, Projects, Desk) IA Zia pour la prédiction des ventes, le scoring des leads et l'analyse des sentiments Interface chargée et encombrée qui rend la navigation difficile pour les nouveaux utilisateurs

Comparaisons avec Salesforce

Tous les outils de CRM & Vente Classement CRM & Vente
S

Vous préférez rester sur Salesforce ?

C'est un excellent choix aussi.

Notre méthodologie de comparaison

Chaque outil est évalué de manière indépendante selon sa facilité d'utilisation, ses fonctionnalités et son rapport qualité/prix.

Nos analyses sont réalisées de manière indépendante. Si un lien affilié est présent, cela n'influence pas notre classement. Dernière mise à jour : 9 février 2026.