Présentation
ClickUp se positionne comme la plateforme de productivité tout-en-un qui vise à remplacer tous vos outils de travail. Fondée en 2017, l'entreprise a connu une croissance fulgurante grâce à un modèle freemium généreux et une richesse fonctionnelle impressionnante. La plateforme combine gestion de projet, documents, tableaux blancs, objectifs, time tracking et même un chat intégré.
Fonctionnalités principales
- Hiérarchie organisationnelle : Espaces, dossiers, listes, tâches et sous-tâches pour structurer tout type de projet
- 15+ vues : Liste, tableau, Gantt, calendrier, timeline, mindmap, charge de travail, formulaire et plus
- ClickUp Docs : Documents collaboratifs avec édition en temps réel
- Whiteboards : Tableaux blancs interactifs pour le brainstorming
- Objectifs : Suivi des OKR avec mesure automatique de la progression
- Time tracking : Suivi du temps natif intégré à chaque tâche
- ClickUp AI : Assistant IA pour rédiger, résumer et automatiser
Pour qui ?
ClickUp s'adresse à tous les profils : des freelances qui profitent du plan gratuit généreux aux grandes entreprises qui recherchent une plateforme centralisée. Il est particulièrement apprécié par les équipes tech et les startups qui veulent maximiser leur productivité sans multiplier les abonnements. La contrepartie est une courbe d'apprentissage plus raide que la moyenne.
Tarifs
ClickUp propose un plan gratuit généreux avec tâches, utilisateurs et projets illimités. Le plan Unlimited démarre à 7 $/utilisateur/mois (facturation annuelle) ou 10 $/mois en mensuel, et ajoute les vues Gantt, le stockage illimité et les intégrations avancées. Le plan Business à 12 $/utilisateur/mois (annuel) débloque les tableaux de bord avancés, le time tracking et les automatisations. Le plan Business Plus à environ 19 $/utilisateur/mois ajoute les permissions avancées et la charge de travail. Un plan Enterprise avec SSO, SCIM et support dédié est disponible sur devis. L'assistant ClickUp AI est disponible en option à 7 $/utilisateur/mois sur tout plan payant.
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Ce que disent les utilisateurs
ClickUp obtient d'excellentes notes sur les plateformes d'évaluation : 4.7/5 sur G2 (plus de 10 000 avis) et 4.6/5 sur Capterra. C'est l'un des outils de gestion de projet les mieux notés du marché, avec une présence n°1 dans plus de 1 500 rapports G2 Winter 2026.
Les utilisateurs saluent la richesse fonctionnelle exceptionnelle, la personnalisation poussée des espaces et des vues (Gantt, Kanban, calendrier, mindmap), et le rapport qualité/prix imbattable avec un plan gratuit très complet. Les équipes apprécient de pouvoir centraliser projets, documents, chat et suivi du temps dans un seul outil.
Les critiques récurrentes portent sur la courbe d'apprentissage importante due à la densité des fonctionnalités, les performances variables (lenteurs signalées sur les gros espaces de travail avec beaucoup de tâches), et une interface parfois surchargée qui peut dérouter les nouveaux utilisateurs. Sur Reddit, les discussions soulignent que ClickUp est idéal pour les équipes matures qui investissent dans la configuration, mais peut être décourageant pour ceux qui cherchent une solution simple et immédiate.
Le consensus est clair : ClickUp offre le meilleur rapport fonctionnalités/prix du marché, à condition d'accepter un temps d'apprentissage et de configuration initial.
