Présentation
Microsoft Teams est la plateforme de communication et de collaboration de Microsoft, lancée en 2017 pour concurrencer Slack. Intégrée à Microsoft 365, elle combine messagerie instantanée, visioconférence, partage de fichiers et outils collaboratifs. Avec plus de 320 millions d'utilisateurs actifs mensuels, Teams est devenu le standard de fait dans de nombreuses grandes entreprises.
Fonctionnalités principales
- Chat et canaux : Conversations organisées par équipes et canaux thématiques
- Visioconférence : Réunions vidéo jusqu'à 10 000 participants, avec arrière-plans personnalisés, sous-titres en direct et enregistrement
- Collaboration documentaire : Co-édition en temps réel de documents Word, Excel et PowerPoint directement dans Teams
- Appels téléphoniques : Système de téléphonie d'entreprise avec plans d'appels
- Applications et bots : Marketplace d'applications tierces intégrables dans Teams
- Tableau blanc : Microsoft Whiteboard intégré pour le brainstorming
- Copilot : Assistant IA pour résumer les réunions, rédiger des messages et extraire des informations
Pour qui ?
Microsoft Teams est le choix naturel pour les PME et grandes entreprises qui utilisent déjà Microsoft 365. L'intégration avec Word, Excel, SharePoint et OneDrive en fait un hub central très efficace. Pour les équipes tech ou les startups qui préfèrent un outil plus léger et plus personnalisable, Slack reste souvent préféré.
Tarifs
Microsoft Teams propose un plan gratuit et plusieurs formules payantes :
- Free : gratuit — chat, visio jusqu'a 60 minutes et 100 participants, 5 Go de stockage par equipe
- Teams Essentials : 4$/utilisateur/mois — reunions jusqu'a 30 heures et 300 participants, 10 Go de stockage cloud
- Microsoft 365 Business Basic : 6$/utilisateur/mois — Teams complet + OneDrive (1 To), apps web Office, Exchange
- Microsoft 365 Business Standard : 12,50$/utilisateur/mois — tout Business Basic + apps Office desktop, Clipchamp
- Enterprise : 8,55$/utilisateur/mois (Teams standalone) — fonctionnalites avancees de securite et conformite
La licence Teams est incluse dans tous les plans Microsoft 365 Business et Enterprise. Copilot AI est disponible en add-on.
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Ce que disent les utilisateurs
Microsoft Teams est tres largement adopte et bien note : 4.3/5 sur G2 (17 500+ avis) et 4.5/5 sur Capterra (10 800+ avis).
Points positifs recurrents :
- Integration native avec l'ecosysteme Microsoft 365 (Word, Excel, SharePoint, Outlook) comme hub central
- Fonctionnalites de visioconference avancees : sous-titres en direct, enregistrement, resume IA
- Securite et conformite de niveau entreprise avec administration avancee
- Inclus dans Microsoft 365, donc pas de cout supplementaire pour de nombreuses organisations
Points negatifs recurrents :
- Interface parfois lourde et confuse, surtout pour les utilisateurs occasionnels
- Performances inegales, notamment sur mobile et en version web
- Notifications excessives par defaut qui necessitent une configuration fine
- Consommation memoire elevee sur desktop
