Présentation
Wrike est une plateforme de gestion de projet et de collaboration conçue pour les équipes de taille moyenne à grande. Fondée en 2006 et rachetée par Citrix en 2021, Wrike se positionne comme une solution enterprise avec des fonctionnalités avancées de reporting, de gestion des ressources et de workflows d'approbation que l'on ne trouve pas chez les concurrents plus légers.
Fonctionnalités principales
- Gestion de projet : Diagrammes de Gantt interactifs, dépendances, jalons et chemins critiques
- Gestion des ressources : Allocation, charge de travail et planification des capacités
- Flux d'approbation : Processus de validation multi-étapes pour les créatifs et marketeurs
- Rapports personnalisés : Tableaux de bord dynamiques avec filtres avancés
- Automatisations : Règles et workflows automatisés avec moteur de règles visuel
- Wrike Lock : Chiffrement des données géré par le client (plan enterprise)
- Cross-tagging : Tâches partagées entre plusieurs projets sans duplication
Pour qui ?
Wrike est taillé pour les PME et grandes entreprises ayant des besoins complexes : gestion multi-projets, reporting avancé, workflows d'approbation et gestion des ressources. Les équipes marketing, services professionnels et PMO y trouvent des fonctionnalités spécifiques à leurs métiers. Pour les petites équipes, un outil comme Trello ou Asana sera plus adapté.
Tarifs
Wrike propose cinq plans, factures annuellement par utilisateur :
- Free : Jusqu'a 5 utilisateurs, vues basiques (liste, tableau, Kanban), stockage limite.
- Team (10 $/utilisateur/mois) : Diagrammes de Gantt, automatisations basiques, 2 Go de stockage.
- Business (25 $/utilisateur/mois) : Dossiers et projets personnalises, rapports avances, formulaires de demande, 5 Go de stockage.
- Enterprise (sur devis) : SSO, controle d'acces avance, Wrike Lock (chiffrement client), support prioritaire.
- Pinnacle (sur devis) : Toutes les fonctionnalites Enterprise + gestion avancee des ressources, budgets et BI avancee.
Contrainte : achat par groupes de 5 utilisateurs (jusqu'a 30), puis groupes de 10 (30-100). Consultez la page tarifs officielle pour les details a jour.
Ce que disent les utilisateurs
Wrike obtient une note de 4,2/5 sur G2 (4 680+ avis) et 4,3/5 sur Capterra (2 600+ avis). Les utilisateurs apprecient les vues multiples (Gantt, Kanban, calendrier), la gestion avancee des ressources et la puissance du reporting. Le cross-tagging (taches partagees entre projets) est un point fort unique souvent cite.
Les critiques recurrentes concernent la courbe d'apprentissage jugee raide, surtout pour les nouveaux utilisateurs. L'application mobile est consideree comme peu ergonomique. Les mises a jour frequentes perturbent parfois les habitudes. Le modele de tarification par groupes d'utilisateurs est juge rigide et couteux pour les petites equipes. Sur Reddit et Capterra, Wrike est recommande pour les grandes organisations et equipes marketing/PMO, mais deconseille aux petites equipes qui trouveront Asana ou ClickUp plus accessibles.
