Présentation
Teamwork est une plateforme de gestion de projet spécialement pensée pour les agences, les consultants et les équipes qui travaillent avec des clients externes. Fondée en 2007 à Cork en Irlande, elle se distingue par ses fonctionnalités natives de suivi du temps, de facturation et de gestion des permissions client. L'outil fait partie d'une suite plus large incluant Teamwork CRM, Teamwork Desk (support) et Teamwork Chat.
Fonctionnalités principales
- Gestion de projet : Tâches, sous-tâches, jalons, dépendances et vues multiples (liste, Kanban, Gantt, calendrier)
- Suivi du temps : Timer intégré et saisie manuelle directement liés aux tâches et projets
- Facturation : Taux horaires par personne/projet, budgets et rapports de profitabilité
- Gestion des clients : Accès client avec permissions personnalisables pour la transparence
- Workload : Visualisation de la charge de travail par membre de l'équipe
- Templates : Modèles de projets réutilisables pour standardiser les processus
Pour qui ?
Teamwork est conçu pour les agences digitales, studios de design, cabinets de conseil et toute équipe qui facture ses clients au temps passé. Sa combinaison unique de gestion de projet et de suivi financier en fait un choix pertinent pour les structures orientées services qui veulent un outil tout-en-un.
Tarifs
Teamwork propose 5 plans tarifaires :
- Free : Gratuit pour 5 utilisateurs, 5 projets, vues Gantt/Kanban et assistant IA
- Deliver : 10,99 $/utilisateur/mois — automations, gestion client, formulaires d'intake (min. 3 users)
- Grow : 19,99 $/utilisateur/mois — workload, budgets avancés, reporting (min. 5 users)
- Scale : 54,99 $/utilisateur/mois — retainers illimités, rapports personnalisés, resource scheduling (min. 5 users)
- Enterprise : Sur devis — fonctionnalités avancées de sécurité et conformité
Les tarifs sont indiqués en facturation annuelle. Essai gratuit disponible sur tous les plans payants. Voir les détails sur teamwork.com/pricing.
Ce que disent les utilisateurs
G2 : 4,5/5 (1 900+ avis) | Capterra : 4,5/5 (900+ avis)
Les utilisateurs apprécient particulièrement la combinaison gestion de projet + suivi du temps + facturation dans un seul outil, ce qui est rare sur le marché. La gestion des permissions client est souvent citée comme un atout majeur pour les agences. Les vues multiples (Gantt, Kanban, calendrier) et les templates de projet sont également plébiscités pour standardiser les processus.
Côté critiques, la courbe d'apprentissage revient souvent : l'interface peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs. L'application mobile est jugée moins complète que la version desktop, avec notamment l'absence du workload planner et des filtres de tâches. Certains utilisateurs trouvent l'organisation des tâches par catégorie moins intuitive que chez les concurrents.
