Présentation
Zoho Books est le logiciel de comptabilité cloud de la suite Zoho, développé par Zoho Corporation. Il offre une solution complète pour la gestion financière des PME : facturation, dépenses, rapprochement bancaire, inventaire et reporting. Son principal avantage est son intégration native avec les 50+ applications de l'écosystème Zoho (CRM, Projects, Inventory, etc.) et son prix très compétitif.
Fonctionnalités principales
- Facturation : Factures, devis, avoirs et factures récurrentes avec personnalisation complète
- Comptabilité : Plan comptable, journal, rapprochement bancaire automatique
- Inventaire : Gestion de stock, bons de commande et suivi des articles
- Automatisations : Workflows automatiques pour les relances, catégorisation et approbations
- Paiements : Intégration Stripe, PayPal et passerelles de paiement locales
- Reporting : Bilan, P&L, flux de trésorerie, rapports de TVA et budgets
Pour qui ?
Zoho Books est idéal pour les freelances et PME qui cherchent un logiciel de comptabilité complet et abordable. C'est un choix naturel pour les entreprises déjà dans l'écosystème Zoho qui bénéficieront de l'intégration native avec Zoho CRM, Projects et les autres applications. Les entreprises qui ont besoin de gestion d'inventaire intégrée à leur comptabilité apprécieront aussi cet outil.
Tarifs
Zoho Books propose un plan gratuit pour les entreprises avec un chiffre d'affaires annuel inférieur à 50 000$, incluant les fonctionnalités de base (facturation, dépenses, rapprochement bancaire).
- Free : 0$/mois — fonctionnalités de base, 1 utilisateur
- Standard : 15$/mois — 3 utilisateurs, rapprochement bancaire, relances automatiques
- Professional : 40$/mois — 5 utilisateurs, bons de commande, budgets, suivi du temps
- Premium : 60$/mois — 10 utilisateurs, portail fournisseur, approbations budgétaires
- Elite : 120$/mois — 10 utilisateurs, gestion d'inventaire avancée, entrepôts multiples
- Ultimate : 240$/mois — 15 utilisateurs, analytics avancés, portail personnalisé
Utilisateurs supplémentaires à 2,50$/mois (annuel) ou 3$/mois. Facturation annuelle avec environ 20-25% de réduction.
Voir les tarifs détaillés sur zoho.com
Ce que disent les utilisateurs
Les utilisateurs saluent le rapport qualité-prix exceptionnel de Zoho Books et son interface intuitive qui permet même aux non-comptables de gérer leur facturation et leurs finances. L'intégration native avec l'écosystème Zoho (CRM, Projects, Inventory) est un atout majeur pour les entreprises déjà équipées. La gestion multi-devises et l'inventaire inclus dans les plans sont régulièrement cités comme des avantages différenciants.
Les critiques portent principalement sur le support client jugé lent et parfois inefficace, avec des emails qui restent sans réponse. La personnalisation des documents (factures, devis) est limitée, et la navigation peut dérouter les débutants. L'absence de module de paie intégré oblige à ajouter un outil séparé, ce qui complexifie la gestion. Certains utilisateurs signalent aussi des augmentations de prix significatives après la première année.
Note moyenne : 4,5/5 (G2 : ~4,5 — Capterra : 4,4)
